Behoudens uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende overeenkomst, zijn alle leveringen, bestellingen, werkopdrachten en overeenkomsten onderworpen aan de hiernavolgende algemene voorwaarden.

Artikel 1
De factuur voor de levering van diensten dient betaald te worden binnen de 15 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij expliciet anders vermeld in de betalingsvoorwaarden op de individuele factuur of overeengekomen in de offerte. Voor alle goederen geldt dat 50% wordt betaald bij bestelling en 50% ten laatste bij levering. Betalingen na deze termijn brengen van rechtswege en zonder ingebrekestelling interesten op gelijk aan 10 %, alsmede (evenzeer van rechtswege en zonder ingebrekestelling) een forfaitaire vergoeding van 10 % op het factuurbedrag (met een minimum van 50 euro) als schadebeding.
Artikel 2
In geval van betwistingen zijn uitsluitend het vredegerecht van het kanton of de rechtbanken van het arrondissement van onze bedrijfszetel bevoegd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

I.v.m de levering van diensten door NoDrugs (PinkOliv bvba)

Artikel 3
De officiële samenwerking tussen NoDrugs en haar opdrachtgevers start na een mondelinge of schriftelijke bevestiging van de opdracht door de opdrachtgever.
Artikel 4
NoDrugs zal in het kader van de samenwerking alle mogelijke voorzorgsmaatregelen treffen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever. NoDrugs verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie en gegevens welke zij in het kader van de samenwerking ontvangt. Deze geheimhoudingsverplichting geldt evenzeer voor de inhoud en de resultaten van de samenwerking. Bovendien neemt NoDrugs op zich vertrouwelijke informatie niet voor eigen doeleinden of voor doeleinden van derden te gebruiken.
Artikel5
Iedere opdracht wordt door NoDrugs vooraf begroot, op basis van de gepersonaliseerde tarievenlijst die bij elke offerte wordt gevoegd. De begroting wordt aan de opdrachtgever voorgelegd ter goedkeuring. Tijdens de werkzaamheden kunnen zich eventuele extra werkzaamheden voordoen. Ook die worden begroot en besproken met de opdrachtgever.
Artikel 6
Inzichten, conclusies en aanbevelingen van NoDrugs zijn gebaseerd op de gezamenlijke inzichten verkregen door middel van de werkzaamheden van NoDrugs. Op basis van andere factoren of overwegingen die niet in deze werkzaamheden worden betrokken, kan een andere conclusie of beslissing opportuun zijn. De opdrachtgever blijft daarom altijd verantwoordelijk voor het nemen van alle zakelijke beslissingen. NoDrugs kan hier nooit voor aansprakelijk gesteld worden.
Artikel 7
NoDrugs is ook niet aansprakelijk voor andere door de opdrachtgever geleden schade, behalve als sprake is van aantoonbare opzet. Evenmin is NoDrugs aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden die bij de uitvoering van de opdracht betrokken zijn geweest.
Artikel 8
Indien betaling achterwege blijft, kan NoDrugs met een beroep op de onzekerheidsexceptie de uitvoering van de opdracht opschorten.
Artikel 9
Is de opdrachtgever in verzuim of schiet u op een andere wijze tekort in het nakomen van één of meer van haar verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor de rekening van de opdrachtgever, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke.
Als de opdrachtgever besluit om de samenwerking tussentijds te beëindigen dan kan dat alleen door schriftelijke bevestiging. NoDrugs behoudt daarbij aanspraak op betaling van het honorarium voor de tot dan toe verrichte werkzaamheden, de tot op dat moment gemaakte Out of Pocketkosten alsmede 50% van de resterende projectbegroting i.v.m. voor de opdrachtgever gereserveerde tijd. Vanzelfsprekend ontvangt de opdrachtgever na beëindiging van de samenwerking de voorlopige resultaten van het tot dan toe verrichte werk.

I.v.m. de levering van goederen door NoDrugs

Artikel 10
Alle, op de vervaldag nog niet volledig betaalde goederen, blijven de volle eigendom van NoDrugs en kunnen als dusdanig volledig teruggevorderd worden.
Artikel 11
Elke bestelling van goederen betekent aanvaarding door de klant van onze voorwaarden. Een ondertekende bestelbon of een bevestiging per e-mail geldt hierbij als bewijs.
Artikel 12
De waarborgen die onze leverancier ons geeft voor zijn producten, geven wij door aan onze klant. Eventuele klachten zullen wij, indien dit buiten onze verantwoordelijkheid ligt, steeds met de nodige takt en snelheid oplossen.
Artikel 13
Het is steeds mogelijk dat bij bestelling de vooropgestelde hoeveelheid niet overeenkomst met de uiteindelijke hoeveelheid. Daar dit buiten onze wil gebeurt, stellen wij ons hiervoor niet verantwoordelijk.
Artikel 14
De inhoud van de bedrukking is steeds de volle verantwoordelijkheid van de opdrachtgever. Opdruk van gepatenteerde beelden, tekeningen, teksten of logo’s gebeurt alleen mits schriftelijke overeenkomst. NoDrugs kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele inbreuken door gebruik van auteursrechterlijk beschermd materiaal.
Artikel 15
Bedrukking van artikelen gebeurt steeds op de plaats en in de kleur die door de klant worden gespecificeerd. Indien niet opgegeven. kiezen wij steeds de beste combinatie. Aanmaak van vastgelegde drukkleuren, PMS- of RAL-kleuren, gebeurt steeds bij benadering en geeft nooit aanleiding tot discussie of weigering van de goederen.
Artikel 16
Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade of tekorten aan artikelen die door de klant ter bedrukking of verwerking worden achtergelaten.
Artikel 17
De opdrachtgever kan geen aanspraak maken op annulatie van de bestelling of schadevergoeding indien door ons toedoen, of door het toedoen van onze leverancier. kleine veranderingen zijn aangebracht aan de door de opdrachtgever bestelde goederen. Dit houdt ook in dat de totale kostprijs van deze goederen de vooropgestelde prijs niet mag overschrijden met meer dan 10%.
Artikel 18
De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend tenzij dit uitdrukkelijk overeengekomen werd. Overschrijding van deze leveringstermijn is derhalve geen geldige reden om de bestelling te annuleren. Vertraging in uitvoering van de bestelling kan nooit aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Vervoer- en eventuele verzekeringskosten zijn steeds voor rekening van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders werd overeengekomen. Het risico gaat over op het moment dat de goederen onze magazijnen verlaten.
Artikel 19
Door de inontvangstname of het meenemen van de goederen erkent de koper uitdrukkelijk dat de koopwaar beantwoordt aan zijn bestelling en vrij is van enig zichtbaar gebrek. Andere gebreken moet de koper binnen de 8 kalenderdagen na het ontdekken ervan aan de verkoper schriftelijk melden. De goederen mogen tussentijds niet verwerkt of behandeld zijn. De geleverde goederen blijven eigendom van de verkoper tot bij de volledige betaling van de verkoopprijs vermeerderd met de kosten en interesten.
Artikel 20
Indien een klant na een prijsofferte vraagt om een ontwerp te maken voor custom producten, wordt dit aanzien als een goedkeuring van de offerte en de algemene voorwaarden en geeft dit de intentie te kennen om bij NoDrugs een bestelling te plaatsen. Indien de klant nadien toch afziet van een order, wordt het forfaitaire bedrag van 250 euro aangerekend, vermeerderd met eventuele bijkomende kosten (voor stalen, vervoerskosten, e.d.) die met betrekking tot het project zijn gemaakt.
Artikel 21
Bestellingen die gebeuren via een zelfstandige agent van NoDrugs, vallen onder de bevoegdheid en verantwoordelijkheid van de agent. NoDrugs hanteert ten allen tijde bovenvermelde algemene voorwaarden en kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor andere contracten of voorwaarden die op eigen initiatief van de vertegenwoordiger worden voorgesteld.